Affärsidé, vision, mål & strategier

Affärsidé

Arcam utvecklar och tillverkar utrustning samt metoder för att direkt från digitala tredimensionella modeller tillverka solida komponenter ur metallpulver. Marknadsföringen ska fokuseras mot tillverkande industri inom implantat och flyg- och rymdteknik.

Vision

Arcams utrustningar ska bli ett naturligt inslag i maskinparken i varje tillverkande industriföretag.

Operativa mål

Arcams långsiktiga mål är att vara den ledande leverantören av utrustning för friformsframställning i metall.

På kort sikt är Arcams mål att:
• ständigt förbättra EBM©-teknologins produktivitet för att nå ytterligare applikationer inom industriell produktion
• öka omsättningen till en nivå med stabil och god lönsamhet
• säkerställa eftermarknadens lönsamhet

På medellång sikt är målet att genom breddning av kundbasen och återkommande försäljning till befintliga kunder ytterligare stärka marknadspositionen.

På lång sikt
Långsiktigt har Arcam ambitionen att identifiera nya kundsegment där maskinernas tekniska möjligheter kan tillvaratas, exempel på detta är tillämpningar inom rymdindustri, offshoreindustri och annan avancerad kortserietillverkning.

Finansiella mål

Tillväxt
Arcam har inga procentuella tillväxtmål. För 2010 är målet att försäljningen skall öka jämfört med föregående års försäljning.

Lönsamhet
Arcams mål är att verksamheten under räkenskapsåret 2010 skall nå ett positivt resultat efter skatt.

Kassaflöde
Arcams mål är att verksamheten för räkenskapsåret 2010 skall uppvisa positivt kassaflöde.

Strategier

Kompletta system
Arcams huvudstrategi är att erbjuda marknaden kompletta EBM (Electron Beam Melting) -system, såväl hård- som mjukvara, som gör det möjligt att direkt från en tredimensionell digital ritning tillverka solida komponenter från metallpulver. Detta innebär att Arcam ska erbjuda den utrustning och tillbehör, all kvalificerad kundsupport och service samt de metallpulver och andra förbrukningsvaror som är nödvändiga för att framställa metallkomponenter med Arcams patenterade teknik.

Ökad prestanda
På kort och medellång sikt fortsätter fokuset i utvecklingsarbetet på att öka maskinernas, snabbhet, precision och noggrannhet.

System för volymtillverkning
Det är Arcams bedömning att marknaden för system för direkttillverkning av metalldetaljer i friformsteknik är i kraftig tillväxt (mer information om marknaden finns på sid xx). Arcam fokuserar därför på framtagning och försäljning av system som är anpassade för volymtillverkning. På längre sikt skall kundernas behov av att effektivt kunna tillverka detaljer i ett stort urval metaller och i olika storlekar tillgodoses.

Titanlegeringar
På kort och medellång sikt fokuserar Arcam på kompetens och applikationskunnande inom titanlegeringar. Orsakerna är flera – dessa legeringar är efterfrågestyrda inom båda Arcams nyckelmålgrupper, metallen är väl lämpad för EBM©-processen samtidigt som den är svårbearbetad med andra metoder och spillet är marginellt.

Patentstrategi
Arcam skyddar sin teknologi från kopiering och intrång genom att kontinuerligt tillse ett starkt patentskydd för såväl processkunnande som nyckelkomponenter, såväl hård- som mjukvara. Patent är tagna i 11 nyckelländer.

Försäljningsstrategi - två tydliga målgrupper inom en geografisk avgränsning
Arcams teknik har en bred applikationspotential och marknaden för denna teknologi är omogen, med lång och komplicerad säljcykeln. Det är därför viktigt att först etablera referensprojekt på ett begränsat antal geografiska marknader och branscher.

Arcam väljer därför att fokusera på två målgrupper inom tillverkande industri – implantat- samt flyg- och rymdindustri på de geografiska marknaderna USA, Storbritannien, Italien, Frankrike, Tyskland, Japan och Kina. Försäljning sker både i egen regi och via agenter samt distributörer (läs mer om affärsmodellen på sid xx).

Utnyttja nyckelkompetensen
Arcams främsta konkurrensmedel är kunskapen i att skapa komplexa geometrier i metall med mycket goda materialegenskaper till en kostnad och ledtid som lämpar sig för volymproduktion.

Nära samarbete
För Arcam är ett nära samarbete med kunderna en förutsättning för att bättre förstå deras behov och för att kunna möta deras förväntningar. På en konkurrensutsatt marknad är kundtillfredsställelse en nyckelfaktor – den säkerställer framtida försäljning och är en förutsättning för god lönsamhet. Arcams kunder ställer höga krav på såväl system som tjänster.

Utveckla servicenätet
Arcam arbetar fortlöpande med att utveckla sitt återförsäljarnät och även sin egen serviceorganisation med målsättningen att ytterligare förbättra servicen till kunderna.
Under 2009 öppnade Arcam en egen filial i Italien.